Privacy Policy

1. Information we collect

• بيانات الحساب: email, display name, avatar and authentication records.
• بيانات الإنشاء: prompts, uploaded reference files, generated images and videos, selected models and settings.
• بيانات المجتمع: works you choose to publish, likes, comments, ratings, reports and feedback. Raw feedback is private unless you separately agree to publication.
• البيانات الفنية: عنوان IP والمتصفح والجهاز والأحداث الأمنية ونشاط الصفحة والأداء وتشخيص الأخطاء.
• بيانات الشراء: plan, order, subscription and credit records. Creem processes card details as Merchant of Record; we do not receive full card numbers.

2. Purposes and legal bases

• تنفيذ عقدنا من خلال توفير الحسابات والإنشاء والتخزين والفواتير والدعم.
• متابعة المصالح المشروعة في أمن الخدمة ومنع الاحتيال والموثوقية وتحسين المنتج، بشكل متوازن مع حقوقك.
• الامتثال للالتزامات الضريبية والمحاسبة والدفع والسلامة وغيرها من الالتزامات القانونية.
• استخدم الموافقة عند الاقتضاء، بما في ذلك التسويق الاختياري أو نشر الشهادة. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت.

3. Providers and international transfers

نحن نشارك فقط ما هو ضروري بشكل معقول مع مقدمي الخدمات مثل Supabase (المصادقة وقاعدة البيانات والتخزين)، وCreem (المدفوعات والضرائب)، وVercel (الاستضافة والتحليلات)، وSentry (مراقبة الأخطاء)، وCloudflare Turnstile (منع إساءة الاستخدام)، ومقدمي نماذج الذكاء الاصطناعي الذين تم اختيارهم لطلب ما. قد يقوم هؤلاء المزودون بمعالجة البيانات في بلدان أخرى بموجب شروطهم الخاصة وضمانات النقل القانونية. لا ترسل معلومات حساسة أو سرية في المطالبات أو الملفات المرجعية.

4. Storage, visibility and security

يتم تخزين ملفات الإنشاء التي تم تسجيل الدخول بها في وحدة التخزين السحابية. تتطلب بعض عمليات سير عمل الإنشاء ملف URL يمكن الوصول إليه خارجيًا ويصعب تخمينه حتى يتمكن موفر الذكاء الاصطناعي المحدد من استرداد مدخلات أو إرجاع مخرجات. لا يتم إدراج مثل هذه URL علنًا إلا إذا قمت بنشر عمل، ولكن أي شخص يحصل على URL صالح قد يتمكن من الوصول إليه. نحن نستخدم عناصر التحكم في الوصول، وأسماء الكائنات العشوائية، وتشفير النقل، ولكن لا يوجد نظام آمن تمامًا.

5. Retention

يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب والإبداعات المحفوظة أثناء نشاط حسابك. تتم جدولة حذف الحسابات المحذوفة وكائنات التخزين المملوكة للمستخدم على الفور، مع مراعاة النسخ الاحتياطية وسجلات منع الاحتيال وسجلات الدفع/الضرائب وغيرها من المعلومات التي يجب علينا الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو أمنية. يتم الاحتفاظ بسجلات التشغيل وتجزئة IP فقط طالما كانت هناك حاجة معقولة للأمان والتشخيص والامتثال القانوني. قد يطبق موفرو الذكاء الاصطناعي فترات الاحتفاظ المحدودة الخاصة بهم.

6. Your choices and rights

اعتمادًا على موقعك، يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو قابلية النقل أو التقييد أو الاعتراض، وسحب الموافقة، وتقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك. يمكنك تنزيل أو حذف الإبداعات وحذف حسابك في إعدادات الملف الشخصي. دعم عبر البريد الإلكتروني لطلب بيانات كاملة أو في حالة فشل حذف الخدمة الذاتية.

7. Cookies and analytics

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للمصادقة والأمان المطلوبة للخدمة، بالإضافة إلى تحليلات الطرف الأول ومراقبة الأداء والأخطاء. نحن لا نبيع البيانات الشخصية أو نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية السلوكية عبر المواقع. قد تحظر إعدادات المتصفح ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد تتوقف الميزات الأساسية عن العمل بعد ذلك.

8. Age requirement

المنصة مخصصة للبالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكبر. نحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن عمد. اتصل بنا إذا كنت تعتقد أن أحد الأطفال قد قدم بيانات شخصية.

9. Contact

البريد الإلكتروني support@mypixelmind.com for privacy questions or rights requests.