Privacy Policy

1. Information we collect

• Data akaun: email, display name, avatar and authentication records.
• Data penciptaan: prompts, uploaded reference files, generated images and videos, selected models and settings.
• Data komuniti: works you choose to publish, likes, comments, ratings, reports and feedback. Raw feedback is private unless you separately agree to publication.
• Data teknikal: Alamat IP, penyemak imbas, peranti, acara keselamatan, aktiviti halaman, prestasi dan diagnostik ralat.
• Data pembelian: plan, order, subscription and credit records. Creem processes card details as Merchant of Record; we do not receive full card numbers.

2. Purposes and legal bases

• Laksanakan kontrak kami dengan menyediakan akaun, penjanaan, storan, pengebilan dan sokongan.
• Kejar kepentingan yang sah dalam keselamatan perkhidmatan, pencegahan penipuan, kebolehpercayaan dan penambahbaikan produk, seimbang dengan hak anda.
• Mematuhi cukai, perakaunan, pembayaran, keselamatan dan kewajipan undang-undang lain.
• Gunakan persetujuan jika perlu, termasuk pemasaran pilihan atau penerbitan testimoni. Anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa.

3. Providers and international transfers

Kami berkongsi hanya perkara yang munasabah diperlukan dengan penyedia perkhidmatan seperti Supabase (pengesahan, pangkalan data dan storan), Creem (pembayaran dan cukai), Vercel (penghosan dan analitik), Sentry (pemantauan ralat), Cloudflare Turnstile (pencegahan penyalahgunaan) dan pembekal model AI yang dipilih untuk permintaan. Penyedia ini boleh memproses data di negara lain di bawah syarat mereka sendiri dan perlindungan pemindahan yang sah. Jangan serahkan maklumat sensitif atau sulit dalam gesaan atau fail rujukan.

4. Storage, visibility and security

Fail ciptaan yang dilog masuk disimpan dalam storan awan. Sesetengah aliran kerja generasi memerlukan fail URL yang boleh dicapai secara luaran dan sukar diteka supaya pembekal AI yang dipilih boleh mendapatkan input atau mengembalikan output. URL sedemikian tidak disenaraikan secara terbuka melainkan anda menerbitkan karya, tetapi sesiapa sahaja yang memperoleh URL yang sah mungkin boleh mengaksesnya. Kami menggunakan kawalan akses, nama objek rawak dan penyulitan pengangkutan, tetapi tiada sistem yang benar-benar selamat.

5. Retention

Data akaun dan ciptaan yang disimpan disimpan semasa akaun anda aktif. Akaun yang dipadamkan dan objek storan milik pengguna dijadualkan untuk dipadamkan serta-merta, tertakluk kepada sandaran, rekod pencegahan penipuan, rekod pembayaran/cukai dan maklumat lain yang mesti kami simpan atas sebab undang-undang atau keselamatan. Log operasi dan cincang IP disimpan hanya selagi munasabah diperlukan untuk keselamatan, diagnostik dan pematuhan undang-undang. Pembekal AI boleh menggunakan tempoh pengekalan terhad mereka sendiri.

6. Your choices and rights

Bergantung pada lokasi anda, anda boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman, mudah alih, sekatan atau bantahan, menarik balik kebenaran dan mengadu kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda. Anda boleh memuat turun atau memadam ciptaan dan memadamkan akaun anda dalam tetapan Profil. Sokongan e-mel untuk permintaan data lengkap atau jika pemadaman layan diri gagal.

7. Cookies and analytics

Kami menggunakan kuki pengesahan dan keselamatan yang diperlukan untuk perkhidmatan tersebut, serta analisis pihak pertama, prestasi dan pemantauan ralat. Kami tidak menjual data peribadi atau menggunakan kuki pengiklanan tingkah laku merentas tapak. Tetapan penyemak imbas mungkin menyekat kuki, tetapi ciri penting kemudiannya mungkin berhenti berfungsi.

8. Age requirement

Platform ini bertujuan untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak secara sedar. Hubungi kami jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi.

9. Contact

E-mel support@mypixelmind.com for privacy questions or rights requests.