Privacy Policy

1. Information we collect

• Dados da conta: email, display name, avatar and authentication records.
• Dados de criação: prompts, uploaded reference files, generated images and videos, selected models and settings.
• Dados da comunidade: works you choose to publish, likes, comments, ratings, reports and feedback. Raw feedback is private unless you separately agree to publication.
• Dados técnicos: Endereço IP, navegador, dispositivo, eventos de segurança, atividade da página, desempenho e diagnóstico de erros.
• Dados de compra: plan, order, subscription and credit records. Creem processes card details as Merchant of Record; we do not receive full card numbers.

2. Purposes and legal bases

• Executar nosso contrato fornecendo contas, geração, armazenamento, faturamento e suporte.
• Buscar interesses legítimos em segurança de serviços, prevenção de fraudes, confiabilidade e melhoria de produtos, equilibrados com seus direitos.
• Cumprir as obrigações fiscais, contábeis, de pagamento, de segurança e outras obrigações legais.
• Use o consentimento quando necessário, incluindo marketing opcional ou publicação de um depoimento. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

3. Providers and international transfers

Compartilhamos apenas o que é razoavelmente necessário com provedores de serviços como Supabase (autenticação, banco de dados e armazenamento), Creem (pagamentos e impostos), Vercel (hospedagem e análise), Sentry (monitoramento de erros), Cloudflare Turnstile (prevenção de abusos) e os provedores de modelos de IA selecionados para uma solicitação. Esses provedores podem processar dados em outros países sob seus próprios termos e garantias legais de transferência. Não envie informações sensíveis ou confidenciais em prompts ou arquivos de referência.

4. Storage, visibility and security

Os arquivos de criação conectados são armazenados no armazenamento em nuvem. Alguns fluxos de trabalho de geração exigem um arquivo URL acessível externamente e difícil de adivinhar para que o provedor de IA selecionado possa recuperar uma entrada ou retornar uma saída. Esses URLs não são listados publicamente, a menos que você publique um trabalho, mas qualquer pessoa que obtenha um URL válido poderá acessá-lo. Usamos controles de acesso, nomes de objetos aleatórios e criptografia de transporte, mas nenhum sistema é completamente seguro.

5. Retention

Os dados da conta e as criações salvas são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. As contas excluídas e os objetos de armazenamento de propriedade do usuário são programados para exclusão imediata, sujeitos a backups, registros de prevenção de fraudes, registros de pagamento/fiscais e outras informações que devemos reter por motivos legais ou de segurança. Os logs operacionais e hashes de IP são retidos apenas enquanto for razoavelmente necessário para segurança, diagnóstico e conformidade legal. Os fornecedores de IA podem aplicar os seus próprios períodos de retenção limitados.

6. Your choices and rights

Dependendo da sua localização, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, restrição ou objeção, retirar o consentimento e reclamar junto à autoridade local de proteção de dados. Você pode baixar ou excluir criações e excluir sua conta nas configurações do perfil. Suporte por e-mail para uma solicitação completa de dados ou se a exclusão do autoatendimento falhar.

7. Cookies and analytics

Usamos cookies de autenticação e segurança necessários para o serviço, além de análises próprias, desempenho e monitoramento de erros. Não vendemos dados pessoais nem utilizamos cookies de publicidade comportamental entre sites. As configurações do navegador podem bloquear cookies, mas recursos essenciais podem parar de funcionar.

8. Age requirement

A Plataforma destina-se a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Contate-nos se você acredita que uma criança forneceu dados pessoais.

9. Contact

E-mail support@mypixelmind.com for privacy questions or rights requests.