Privacy Policy

1. Information we collect

• Kontodata: email, display name, avatar and authentication records.
• Oprettelsesdata: prompts, uploaded reference files, generated images and videos, selected models and settings.
• Fællesskabsdata: works you choose to publish, likes, comments, ratings, reports and feedback. Raw feedback is private unless you separately agree to publication.
• Tekniske data: IP-adresse, browser, enhed, sikkerhedshændelser, sideaktivitet, ydeevne og fejldiagnostik.
• Købsdata: plan, order, subscription and credit records. Creem processes card details as Merchant of Record; we do not receive full card numbers.

2. Purposes and legal bases

• Udfør vores kontrakt ved at levere konti, generering, opbevaring, fakturering og support.
• Forfølge legitime interesser i servicesikkerhed, forebyggelse af svindel, pålidelighed og produktforbedring, afbalanceret i forhold til dine rettigheder.
• Overhold skat, regnskab, betaling, sikkerhed og andre juridiske forpligtelser.
• Brug samtykke, hvor det er nødvendigt, herunder valgfri markedsføring eller offentliggørelse af en udtalelse. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage.

3. Providers and international transfers

Vi deler kun, hvad der med rimelighed er nødvendigt, med tjenesteudbydere såsom Supabase (godkendelse, database og lagring), Creem (betalinger og skat), Vercel (hosting og analyse), Sentry (fejlovervågning), Cloudflare Turnstile (forebyggelse af misbrug) og de AI-modeludbydere, der er udvalgt til en anmodning. Disse udbydere kan behandle data i andre lande under deres egne vilkår og lovlige overførselsgarantier. Indsend ikke følsomme eller fortrolige oplysninger i prompter eller referencefiler.

4. Storage, visibility and security

Registrerede oprettelsesfiler gemmes i skylageret. Nogle generationsarbejdsgange kræver en ekstern tilgængelig, svær at gætte fil URL, så den valgte AI-udbyder kan hente et input eller returnere et output. Sådanne URL'er er ikke opført offentligt, medmindre du udgiver et værk, men alle, der får en gyldig URL, kan muligvis få adgang til det. Vi bruger adgangskontrol, tilfældige objektnavne og transportkryptering, men intet system er helt sikkert.

5. Retention

Kontodata og gemte oprettelser opbevares, mens din konto er aktiv. Slettede konti og brugerejede lagerobjekter er planlagt til sletning med det samme, med forbehold for sikkerhedskopier, svigforebyggende registreringer, betalings-/skatteregistre og andre oplysninger, vi skal opbevare af juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager. Driftslogfiler og IP-hashes opbevares kun, så længe det med rimelighed er nødvendigt for sikkerhed, diagnostik og overholdelse af lovgivningen. AI-udbydere kan anvende deres egne begrænsede opbevaringsperioder.

6. Your choices and rights

Afhængigt af din placering kan du anmode om adgang, rettelse, sletning, portabilitet, begrænsning eller indsigelse, trække samtykket tilbage og klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. Du kan downloade eller slette kreationer og slette din konto i profilindstillinger. E-mail support for en komplet dataanmodning, eller hvis selvbetjeningssletning mislykkes.

7. Cookies and analytics

Vi bruger autentificerings- og sikkerhedscookies, der kræves til tjenesten, plus førstepartsanalyse, ydeevne og fejlovervågning. Vi sælger ikke personlige data eller bruger adfærdsbaserede annonceringscookies på tværs af websteder. Browserindstillinger kan blokere cookies, men væsentlige funktioner kan derefter stoppe med at fungere.

8. Age requirement

Platformen er beregnet til voksne på 18 år eller ældre. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Kontakt os, hvis du mener, at et barn har givet personlige data.

9. Contact

E-mail support@mypixelmind.com for privacy questions or rights requests.