Plans tarifaires et crédits PixelMind AI

Les comptes gratuits reçoivent 10 crédits offerts toutes les 24 heures à utiliser avec Z-Image Turbo — le coût en crédits affiché avant chaque génération est celui qui est débité de votre compte. Les crédits se rechargent 24 heures après la dernière attribution. Les forfaits payants ajoutent un solde de crédits mensuel, l’accès à tous les modèles, des téléchargements HD/4K sans filigrane, la génération de vidéos, des files d’attente plus rapides et une licence commerciale.

Oui. Vous pouvez modifier vos forfaits ou annuler quand vous le souhaitez. Lorsque vous résiliez, vous conservez les avantages de votre forfait jusqu'à la fin de la période de facturation en cours — rien n'est interrompu en milieu de cycle.

Étant donné que vos crédits et votre accès sont délivrés au moment où votre paiement est effectué, nous traitons les remboursements individuellement plutôt que sous forme de retours automatiques. Si quelque chose ne va pas (une erreur de facturation, des frais en double ou un autre problème), envoyez simplement un e-mail à support@mypixelmind.com avec votre numéro de commande et nous ferons de notre mieux pour y remédier, généralement dans les 3 jours ouvrables.

Les packs de recharge sont un achat unique qui s’ajoute à votre abonnement ou à vos crédits gratuits. Les abonnés payants actifs reçoivent 50 % de crédits supplémentaires avec chaque pack. Les crédits de recharge restent valables 6 mois à compter de la date d'achat.

Les crédits d'abonnement sont actualisés au montant total de votre forfait à chaque cycle de facturation (ils ne sont pas reportés). La mise à niveau en milieu de cycle augmente le solde de votre abonnement jusqu'au montant total du nouveau forfait et maintient votre date de renouvellement la même. Les crédits de recharge sont distincts et sont dépensés en dernier lieu, ils ne sont donc jamais perdus lors d'une mise à niveau.

Tous les forfaits payants — Pro, Ultimate et Max — incluent une licence commerciale, vous permettant ainsi d'utiliser vos images et vidéos pour des produits, du marketing, du travail client et du contenu monétisé. Le plan gratuit est destiné à un usage personnel et à l’exploration.

Le paiement est géré en toute sécurité par Creem, notre marchand officiel. Les méthodes de paiement disponibles sont indiquées lors du paiement et peuvent varier selon l'emplacement, l'adresse de facturation, le type d'achat et l'appareil. Les taxes applicables sont calculées automatiquement.

Votre paiement indique le prix et la durée de renouvellement qui s'appliquent lors de votre abonnement. Si le prix d'un abonnement existant change, nous vous en informerons à l'avance si nécessaire et vous pourrez l'annuler avant que le nouveau prix n'entre en vigueur.

Oui : envoyez un e-mail à support@mypixelmind.com à tout moment pour toute question de facturation, de compte ou technique et nous vous répondrons généralement dans les 3 jours ouvrables.