Privacy Policy

1. Information we collect

• Data akun: email, display name, avatar and authentication records.
• Data pembuatan: prompts, uploaded reference files, generated images and videos, selected models and settings.
• Data komunitas: works you choose to publish, likes, comments, ratings, reports and feedback. Raw feedback is private unless you separately agree to publication.
• Data teknis: Alamat IP, browser, perangkat, peristiwa keamanan, aktivitas halaman, kinerja, dan diagnostik kesalahan.
• Data pembelian: plan, order, subscription and credit records. Creem processes card details as Merchant of Record; we do not receive full card numbers.

2. Purposes and legal bases

• Laksanakan kontrak kami dengan menyediakan akun, pembangkitan, penyimpanan, penagihan, dan dukungan.
• Mengejar kepentingan sah dalam keamanan layanan, pencegahan penipuan, keandalan, dan peningkatan produk, yang diimbangi dengan hak Anda.
• Mematuhi pajak, akuntansi, pembayaran, keselamatan dan kewajiban hukum lainnya.
• Gunakan persetujuan jika diperlukan, termasuk pemasaran opsional atau publikasi testimonial. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja.

3. Providers and international transfers

Kami hanya membagikan apa yang diperlukan secara wajar dengan penyedia layanan seperti Supabase (autentikasi, database, dan penyimpanan), Creem (pembayaran dan pajak), Vercel (hosting dan analitik), Sentry (pemantauan kesalahan), Cloudflare Turnstile (pencegahan penyalahgunaan), dan penyedia model AI yang dipilih untuk permintaan. Penyedia ini dapat memproses data di negara lain berdasarkan ketentuan mereka sendiri dan perlindungan transfer yang sah. Jangan mengirimkan informasi sensitif atau rahasia dalam perintah atau file referensi.

4. Storage, visibility and security

File pembuatan yang masuk disimpan di penyimpanan cloud. Beberapa alur kerja generasi memerlukan file URL yang dapat dijangkau secara eksternal dan sulit ditebak sehingga penyedia AI yang dipilih dapat mengambil masukan atau mengembalikan keluaran. URL tersebut tidak terdaftar secara publik kecuali Anda menerbitkan sebuah karya, tetapi siapa pun yang memperoleh URL yang valid mungkin dapat mengaksesnya. Kami menggunakan kontrol akses, nama objek acak, dan enkripsi transportasi, namun tidak ada sistem yang sepenuhnya aman.

5. Retention

Data akun dan kreasi yang disimpan disimpan selama akun Anda aktif. Akun yang dihapus dan objek penyimpanan milik pengguna dijadwalkan untuk segera dihapus, tergantung pada cadangan, catatan pencegahan penipuan, catatan pembayaran/pajak, dan informasi lainnya yang harus kami simpan untuk alasan hukum atau keamanan. Log operasional dan hash IP disimpan hanya selama diperlukan secara wajar untuk keamanan, diagnostik, dan kepatuhan hukum. Penyedia AI mungkin menerapkan periode retensi terbatas mereka sendiri.

6. Your choices and rights

Tergantung pada lokasi Anda, Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, portabilitas, pembatasan atau keberatan, menarik persetujuan, dan mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat. Anda dapat mengunduh atau menghapus kreasi dan menghapus akun Anda di pengaturan Profil. Kirim email ke dukungan untuk permintaan data lengkap atau jika penghapusan layanan mandiri gagal.

7. Cookies and analytics

Kami menggunakan cookie autentikasi dan keamanan yang diperlukan untuk layanan ini, ditambah analisis pihak pertama, kinerja, dan pemantauan kesalahan. Kami tidak menjual data pribadi atau menggunakan cookie periklanan perilaku lintas situs. Pengaturan browser mungkin memblokir cookie, namun fitur-fitur penting mungkin berhenti berfungsi.

8. Age requirement

Platform ini ditujukan untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Hubungi kami jika Anda yakin ada anak yang memberikan data pribadi.

9. Contact

Surel support@mypixelmind.com for privacy questions or rights requests.