Privacy Policy

1. Information we collect

• Dữ liệu tài khoản: email, display name, avatar and authentication records.
• Dữ liệu sáng tạo: prompts, uploaded reference files, generated images and videos, selected models and settings.
• Dữ liệu cộng đồng: works you choose to publish, likes, comments, ratings, reports and feedback. Raw feedback is private unless you separately agree to publication.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị, sự kiện bảo mật, hoạt động trang, hiệu suất và chẩn đoán lỗi.
• Dữ liệu mua hàng: plan, order, subscription and credit records. Creem processes card details as Merchant of Record; we do not receive full card numbers.

2. Purposes and legal bases

• Thực hiện hợp đồng của chúng tôi bằng cách cung cấp tài khoản, tạo, lưu trữ, thanh toán và hỗ trợ.
• Theo đuổi lợi ích hợp pháp trong bảo mật dịch vụ, ngăn chặn gian lận, độ tin cậy và cải tiến sản phẩm, cân bằng với các quyền của bạn.
• Tuân thủ các nghĩa vụ về thuế, kế toán, thanh toán, an toàn và các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Sử dụng sự đồng ý khi cần thiết, bao gồm tiếp thị tùy chọn hoặc xuất bản lời chứng thực. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

3. Providers and international transfers

Chúng tôi chỉ chia sẻ những gì cần thiết một cách hợp lý với các nhà cung cấp dịch vụ như Supabase (xác thực, cơ sở dữ liệu và lưu trữ), Creem (thanh toán và thuế), Vercel (lưu trữ và phân tích), Sentry (giám sát lỗi), Cloudflare Turnstile (ngăn chặn lạm dụng) và các nhà cung cấp mô hình AI được chọn cho một yêu cầu. Các nhà cung cấp này có thể xử lý dữ liệu ở các quốc gia khác theo các điều khoản riêng của họ và các biện pháp bảo vệ chuyển giao hợp pháp. Không gửi thông tin nhạy cảm hoặc bí mật trong lời nhắc hoặc tệp tham khảo.

4. Storage, visibility and security

Các tệp tạo đã đăng nhập được lưu trữ trong bộ nhớ đám mây. Một số quy trình tạo yêu cầu tệp URL khó truy cập từ bên ngoài để nhà cung cấp AI được chọn có thể truy xuất đầu vào hoặc trả về đầu ra. Những URL như vậy không được liệt kê công khai trừ khi bạn xuất bản một tác phẩm, nhưng bất kỳ ai có được URL hợp lệ đều có thể truy cập nó. Chúng tôi sử dụng các biện pháp kiểm soát quyền truy cập, tên đối tượng ngẫu nhiên và mã hóa truyền tải nhưng không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối.

5. Retention

Dữ liệu tài khoản và các tác phẩm đã lưu sẽ được lưu giữ trong khi tài khoản của bạn hoạt động. Các tài khoản đã xóa và đối tượng lưu trữ do người dùng sở hữu sẽ được lên lịch xóa ngay lập tức, tùy thuộc vào các bản sao lưu, hồ sơ chống gian lận, hồ sơ thanh toán/thuế và các thông tin khác mà chúng tôi phải lưu giữ vì lý do pháp lý hoặc bảo mật. Nhật ký hoạt động và băm IP chỉ được giữ lại miễn là cần thiết một cách hợp lý cho mục đích bảo mật, chẩn đoán và tuân thủ pháp luật. Các nhà cung cấp AI có thể áp dụng thời gian lưu giữ có giới hạn của riêng họ.

6. Your choices and rights

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể yêu cầu quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, di chuyển, hạn chế hoặc phản đối, rút lại sự đồng ý và khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương của bạn. Bạn có thể tải xuống hoặc xóa các tác phẩm và xóa tài khoản của mình trong cài đặt Hồ sơ. Hỗ trợ qua email cho yêu cầu dữ liệu hoàn chỉnh hoặc nếu việc xóa tự phục vụ không thành công.

7. Cookies and analytics

Chúng tôi sử dụng cookie xác thực và bảo mật cần thiết cho dịch vụ, cùng với các phân tích, hiệu suất và giám sát lỗi của bên thứ nhất. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân hoặc sử dụng cookie quảng cáo hành vi trên nhiều trang web. Cài đặt trình duyệt có thể chặn cookie nhưng các tính năng thiết yếu sau đó có thể ngừng hoạt động.

8. Age requirement

Nền tảng dành cho người lớn từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em. Liên hệ với chúng tôi nếu bạn tin rằng một đứa trẻ đã cung cấp dữ liệu cá nhân.

9. Contact

Email support@mypixelmind.com for privacy questions or rights requests.